公司自成立以來，一直秉承“堅持創(chuàng)新、質(zhì)量第一、用戶至上”的宗旨，堅持科技創(chuàng)新、專注研發(fā)，擁有高職研發(fā)人員和實驗室，先進的生產(chǎn)工藝和完善的檢測手段，嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系，在國內(nèi)處于技術(shù)領(lǐng)先水平。近年來，客戶對水性助劑的需求越來越大，助劑提升客戶的產(chǎn)品質(zhì)量，加速涂料從溶劑型向水性轉(zhuǎn)變。公司發(fā)展規(guī)劃符合國家和廣東省的產(chǎn)業(yè)環(huán)保政策，符合國家發(fā)展方向。

專業(yè)成就經(jīng)典，創(chuàng)新開創(chuàng)未來！厚洹化學(xué)將與時俱進，繼續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)，完善制造工藝，加大研發(fā)力度，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的研磨分散助劑應(yīng)用產(chǎn)品，實惠的價格，完善的服務(wù)，與您一起砥礪前行，共贏未來！

創(chuàng)新——誠信——厚重——感恩

您的需求-是我們前行的目標(biāo)。就是要求服務(wù)人員時刻為用戶著想，及時解決存在的問題，明確用戶的時間就是金錢這一道理。公司服務(wù)團隊已形成完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，配備充足的售后力量，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)人員隊伍、熱線電話、計算機信息管理系統(tǒng)，公司內(nèi)的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門優(yōu)先滿足服務(wù)需求，從而確保了服務(wù)精神的實施。

“生產(chǎn)道德，銷售人品”是我們的宗旨。不斷的和客戶溝通，研究客戶需求的變化，改善我們的工作從而使客戶滿意，是我們永恒的追求。

我們始終把服務(wù)放在工作的第一位，對于客戶和合作伙伴，我們將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如果您遇到疑問或在合作過程中您有什么意見，可以通過我們的客服中心進行咨詢和反饋，我們的承諾是對客戶的要求反應(yīng)及時、準(zhǔn)確，對客戶誠實守信、服務(wù)周到，并且致力于不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。我們的客服中心會不斷地進取發(fā)展，擴大知識，精通業(yè)務(wù)，完善自己，您的滿意就是我們工作的目標(biāo)和方向。